الأسئلة الشائعة
أسئلة وإجابات مباشرة
كل ما تسألنا عنه المغاسل قبل الانتقال. لم تجد سؤالك؟ راسلنا عبر واتساب.
عن بريسو
ما هو بريسو؟
بريسو نظام نقاط بيع وإدارة للمغاسل ومحلات التنظيف الجاف في الإمارات ودول الخليج. يغطي طلبات الكاونتر، الاستلام والتوصيل، تتبع الملابس، إشعارات العملاء والفوترة المتوافقة مع ضريبة القيمة المضافة — بالعربية والإنجليزية.
لمن صُمم بريسو؟
للمغاسل المستقلة، محلات التنظيف الجاف، سلاسل المغاسل، مورّدي غسيل الفنادق وخدمات الغسيل والطي في الإمارات والسعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان. من كاونتر واحد إلى فروع متعددة بمصنع مركزي.
من يطوّر بريسو؟
بريسو من تطوير Pandoratech، شركة برمجيات إماراتية (المقر الرئيسي في العين ومكتب ميداني في رأس الخور بدبي) تدير أنظمة نقاط البيع وERP لمنشآت الخليج منذ 2012. والدعم يأتي من الفريق الإماراتي نفسه الذي يبني المنتج.
هل بريسو تطبيق جوال؟
يعمل بريسو في المتصفح على أي جهاز — حاسوب الكاونتر أو جهاز لوحي أو هاتف — فلا شيء يُثبَّت. يدخل الموظفون برقم سري، والأدوار (كاشير، مدير، مالك) تحدد ما يراه كل شخص.
الضريبة والامتثال
هل إيصالات بريسو متوافقة مع قواعد الهيئة الاتحادية للضرائب؟
نعم. الفواتير الضريبية الكاملة تتضمن عبارة «فاتورة ضريبية»، واسمك وعنوانك ورقمك الضريبي من 15 خانة، ورقم فاتورة متسلسلًا، والتواريخ، ووصف البنود، ونسبة الضريبة ومبلغها بالدرهم والإجمالي — وفق المادة 59 من اللائحة التنفيذية. والفواتير المبسطة للأفراد مدعومة للمبيعات دون 10,000 درهم.
هل يدعم بريسو نسب الضريبة في بقية دول الخليج؟
نعم — الإمارات 5% والسعودية 15% والبحرين 10% وعُمان 5% مدمجة، مع عملات الدرهم والريال السعودي والقطري والدينار الكويتي والبحريني والريال العُماني، وخيار عرض السعر شاملًا الضريبة.
وماذا عن الفوترة الإلكترونية في الإمارات (Peppol) القادمة في 2027؟
يحتفظ بريسو بخطة جاهزية للفوترة الإلكترونية في الإعدادات. نموذج البيانات يحفظ الحقول التي تحتاجها فواتير PINT AE، وتُرسَل الفواتير الإلكترونية عبر مزوّد خدمة معتمد.
هل يستطيع محاسبي تصدير تقارير الضريبة؟
نعم — ملخصات الضريبة وتقارير المبيعات تُصدَّر لإقرارك الفصلي على «إمارات تاكس». وتُحفظ السجلات خمس سنوات كما تشترط الهيئة.
الميزات والتشغيل
هل يعمل بريسو بالعربية؟
بالكامل — تتحول الواجهة إلى العربية من اليمين إلى اليسار، وقائمة الملابس بلغتين، والإيصالات وإشعارات العملاء تخرج بلغة العميل.
كيف تعمل إشعارات واتساب؟
يتلقى العملاء تحديثات بقوالب جاهزة (عربية أو إنجليزية) عند استلام الطلب، وأثناء التنظيف، وعند الجاهزية، وعند الخروج للتوصيل، وعند التسليم. والرسائل النصية قناة احتياطية. القوالب تحمل علامتك وبيانات فرعك.
هل يدير بريسو الاستلام والتوصيل؟
نعم — مواعيد توصيل، تعيين سائقين، حالات مباشرة للجولات، إثبات تسليم وتسوية نقد السائقين آخر الوردية. وقواعد التوصيل المجاني فوق حد أدنى للطلب مدمجة.
ما الملابس الموجودة في القائمة؟
قائمة جاهزة للخليج: كندورة/ثوب، عباءة، غترة/شماغ، بشت، جلابية، بدل، فساتين، ساري، أغطية، ستائر، سجاد بالمتر المربع، أحذية، وغسيل وطي بالكيلو. كل صنف بلغتين وقابل للتعديل لكل فرع.
هل أستطيع تقديم اشتراكات أو باقات مدفوعة مسبقًا؟
نعم — بِع خططًا مدفوعة مسبقًا (40 كيلو شهريًا مثلًا)، واحتفظ برصيد محفظة للعميل، وبريسو يحتسب التجاوز تلقائيًا. ممتازة لدخل متكرر ثابت.
هل يدعم بريسو حسابات الفنادق والشركات؟
نعم — قوائم أسعار تعاقدية لكل عميل، شروط ائتمان، وفاتورة ضريبية شهرية واحدة مجمَّعة لكل حساب مع تفاصيل المعاملات كاملة.
الأسعار والانتقال
كم يكلّف بريسو؟
الباقة الأساسية 149 درهمًا شهريًا للفرع، باقة الأعمال 299 درهمًا شهريًا، وباقة المؤسسات 499 درهمًا شهريًا (غير شاملة ضريبة 5%). بلا رسوم تأسيس، بلا عمولة على طلباتك، والإلغاء في أي وقت. والدفع السنوي يوفّر شهرين.
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم — ابدأ تجربة مجانية 14 يومًا على app.presso.ae. سجّل ببريدك الإلكتروني فتحصل على مساحة عملك في بريسو خلال دقيقة تقريبًا، محمَّلة بقائمة خدمات وأسعار خليجية تعدّلها كما تشاء. بلا بطاقة ائتمان. تفضّل جولة مع أحد أولًا؟ احجز عرضًا.
هل تنقلون بياناتي من الورق أو إكسل أو نظام آخر؟
نعم. نستورد قائمة عملائك وقائمة خدماتك وأسعارك أثناء التهيئة. والطلبات السابقة يمكن استيرادها من جداول البيانات أو من بيانات مصدَّرة من أغلب أنظمة نقاط البيع.
كم تستغرق التهيئة؟
عادةً أقل من أسبوع: القائمة والأسعار، الرقم الضريبي وهوية الإيصال، قوالب واتساب، الأرقام السرية للموظفين وجلسة تدريب لفريق الكاونتر — بالعربية أو الإنجليزية.
جاهز لتطوير مغسلتك؟
احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا — سنرى معك كيف يدير بريسو الطلبات والتوصيل والفوترة الضريبية في مغسلتك، أو جرّب النسخة التفاعلية بنفسك.